มหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึงจัดอบรมการพัฒนาบุคลากรที่ให้บริการทางการศึกษา ด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติ Chat B0t ปรับการให้บริการตอบคำถาม และแนะนำนักศึกษา สร้างความประทับใจในการให้บริการ

              วันที่ 28 พฤษภาคม 2564 ผศ.ณฐพรภัทร์ อินทร์ศิริพงษ์ รักษาราชการแทนอธิการบดีมหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึงเป็นประธานพิธีเปิดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ”การพัฒนาบุคลากรที่ให้บริการทางการศึกษา ด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติ (Chat B0t)” ณ ห้องประชุมเอื้องสุริยันต์ ชั้น 3 อาคารปฏิบัติการวิชาชีพครูพันธุ์บึง คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม โดยผศ.ดร.ราชศักดิ์ สุวรรณนัจศิริ ผู้อำนวยการสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียนกล่าวรายงานวัตถุประสงค์ของโครงการ ด้วยโครงการจัดการศึกษาภาคพิเศษ ระดับปริญญาตรี ซึ่งมีบุคลากรที่มีหน้าที่ให้บริการด้านการศึกษาและต้องให้บริการดูแล ตอบคำถามและแนะนำนักศึกษา รวมถึงบุคลากรทั้งภายในและภายนอกให้เกิดความประทับใจในการให้บริการ โดยในการจัดโครงการอบรมด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติ Chat B0t ด้วยการใช้เว็บไซด์ : Chat Fuel เพื่อให้บุคลากรได้ฝึกปฏิบัติการเรียนรู้ระบบ Chat B0t จากคลังคำถาม-คำตอบของแต่ละหน่วยงาน เพื่อส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีแก่บุคลากรที่ให้บริการเพื่อสร้างระบบการตอบรับอัตโนมัติ Chat B0t สำหรับการอบรมครั้งนี้มีนายสรศักดิ์ ล้อมกระโทก และนายจักรพันธ์ สวัสดี เป็นวิทยาการอบรมให้กับบุคลากรของแต่ละหน่วยงาน